荷物の受取操作をしてもボックスの扉が開かないことがあります。その原因の多くは「大きすぎる荷物が押し込められている」ことによるものです。ここで説明する方法をお試しください。
2024-4-12 更新
【対象機種：AT800 新タイプ】宅配ボックスの動作が不安定になったときに、宅配ボックスを再起動すると正常に戻る場合があります。
2024-4-2 更新
【対象機種：AT800 新タイプ】宅配ボックスの電源を入れる手順を説明します。
2024-4-8 更新
【対象機種：AT800 新タイプ】宅配ボックスの電源を切る手順を説明します。
【対象機種：AT800 新タイプ】集配者が部屋番号を誤って配達してしまった場合に、荷物を取り出すことなく宛先（部屋番号）を修正することができます。
【対象機種：AT800 新タイプ】扉の「閉め忘れ」や「こじ開け」が発生すると、ホーム画面に「アラーム発生中」の文字が表示され、そのボックスは自動的に使用停止となります。ここで説明する手順に従ってボックスを使用できる状況に戻してください。
2024-4-1 更新
【対象機種：AT800 新タイプ】特定のボックスの使用を停止したり、再開したりすることができます。故障したボックスを使用停止にしておくことでトラブルを未然に防ぐことができます。また、アラーム発生によって使用停止となったボックスの使用を再開する際にもこの機能を用います。
【対象機種：AT800 新タイプ】管理者が居住者の代わりに荷物を取り出した場合、ホーム画面の部屋番号が消えずに残ってしまいます。ここで説明する手順に従ってホーム画面の部屋番号を消してください。
【対象機種：AT800 新タイプ】ボックスの扉を開いて、ボックスの内部や荷物を確認する手順です。
【対象機種：AT800 新タイプ】宅配ボックスの現在の使用状況を確認する手順です。
【対象機種：AT800 新タイプ】居住者が預け入れた発送荷物を宅配ボックスから集荷する手順です。
【対象機種：AT800 新タイプ】宅配ボックスに荷物を配達する手順です。
【対象機種：AT800 新タイプ】暗証番号を変更する手順です。
【対象機種：AT800 新タイプ】宅配ボックスへの配達を禁止することができます。自分の部屋まで荷物を届けてほしい場合や、旅行などで長期間自宅を不在にする場合などにご利用ください。
2024-3-30 更新
【対象機種：AT800 新タイプ】自分が預け入れた発送荷物の発送番号を後から確認する手順です。
【対象機種：AT800 新タイプ】宅配便で発送する荷物を宅配ボックスに預け入れる手順です。
【対象機種：AT800 新タイプ】宅配ボックスに配達された荷物を受け取る手順について説明します。
【対象機種：AT800 旧タイプ】宅配ボックスの動作が不安定になったときに、宅配ボックスを再起動すると正常に戻る場合があります。
2024-3-29 更新
【対象機種：AT800 旧タイプ】宅配ボックスの電源を入れる手順を説明します。
【対象機種：AT800 旧タイプ】宅配ボックスの電源を切る手順を説明します。
【対象機種：AT800 旧タイプ】集配者が部屋番号を誤って配達してしまった場合に、荷物を取り出すことなく宛先（部屋番号）を修正することができます。
【対象機種：AT800 旧タイプ】扉の「閉め忘れ」や「こじ開け」が発生すると、ホーム画面に「アラーム発生中」の文字が表示され、そのボックスは自動的に使用停止となります。ここで説明する手順に従ってボックスを使用できる状況に戻してください。
【対象機種：AT800 旧タイプ】特定のボックスの使用を停止したり、再開したりすることができます。故障したボックスを使用停止にしておくことでトラブルを未然に防ぐことができます。また、アラーム発生によって使用停止となったボックスの使用を再開する際にもこの機能を用います。
【対象機種：AT800 旧タイプ】管理者が居住者の代わりに荷物を取り出した場合、ホーム画面の部屋番号が消えずに残ってしまいます。ここで説明する手順に従ってホーム画面の部屋番号を消してください。
【対象機種：AT800 旧タイプ】ボックスの扉を開いて、ボックスの内部や荷物を確認する手順です。
動画マニュアル ： 宅配ボックス
