3-3-9.【管理者】宅配ボックスを再起動する
2024-4-2 更新
動画マニュアル
【対象機種：AT800 新タイプ】
宅配ボックスの動作が不安定になったときに、宅配ボックスを再起動すると正常に戻る場合があります。
- 宅配ボックスは精密機器のため、停電などによって突然電源が遮断されると故障の原因となります。作業停電などが予定されている場合は、予め宅配ボックスの電源を切っておき、停電が終了した後で宅配ボックスの電源を入れてください。
- 宅配ボックスのシステムはWindows OSで動作しています。OSのバージョンにはWindows7とWindows10の2種類がありますが、基本的な操作方法は同じです。
作業内容
注意事項
STEP1
作業内容
機種をご確認ください
ここでは「AT800 新タイプ」の操作方法を説明します。
注意事項
STEP2
作業内容
管理者メニューで「Windowsに戻る」を押す
「Windowsに戻る」を押すと、宅配ボックスの画面が消えてWindowsのデスクトップ画面が表示されます。
注意事項
画面が消えていたり、タッチ操作が効かないため管理者メニューの操作が行えない場合は、ブレーカーで強制的に電源を落とす必要があります。「宅配ボックスの電源を切る」のSTEP 5およびSTEP 6に従ってブレーカーを「切」にして、30秒ほど待ってからブレーカーを「入」にしてください。しばらくすると宅配ボックスのホーム画面が表示されます。
STEP3
作業内容
画面左下のスタートボタンを押す
注意事項
STEP4
作業内容
「再起動」を押す
この操作によりWindowsが再起動され、しばらくすると宅配ボックスのホーム画面が表示されます。
注意事項
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